Lexique de l’entrepreneur

Lexique entrepreneuriat

Bienvenue dans le Lexique de l’entrepreneur  d’orinasako.mg

Vous avez des idées, vous commencez votre parcours, ou encore vous avez oublié tout ce que vous avez appris à la fac ? Vous avez déjà entendu des termes comme “MVP” ou “Lean Startup” ? Vous avez une vague idée de ce que cela veut dire sans pour autant en être sûr de pouvoir bien placer ces termes dans une conversation ? Pas de panique !

On tente de vous expliquer tout cela illico presto (et pour ne pas mourir idiot).

A/B Testing

Le match entre deux options.

L’A/B Testing, c’est un peu comme choisir entre deux saveurs de pizza. Vous créez deux versions (A et B) d’un élément — par exemple, deux pages d’accueil de site web — et vous voyez laquelle attire le plus de clients. Version A, version B, et le public vote avec son clic. Exemple: Une marque de t-shirts teste deux slogans : « Soyez vous-même » vs. « Vive la liberté ». Au final, les clics détermineront le gagnant !

AARRR (Framework AARRR)

Le framework des pirates du marketing

Aussi appelé « Pirate Metrics », c’est comme un GPS pour votre business avec 5 étapes clés : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu. C’est la recette secrète pour transformer des visiteurs en clients fidèles qui deviennent vos meilleurs ambassadeurs. Exemple: Un restaurant qui utilise l’AARRR attire des clients (Acquisition) via Instagram, les fait venir (Activation), les fidélise avec une carte de fidélité (Rétention), les encourage à inviter leurs amis (Recommandation) et augmente ses ventes (Revenu).

Analytique (Comptabilité analytique)

La loupe sur vos chiffres.

C’est comme avoir des rayons X pour voir l’intérieur de votre entreprise. La comptabilité analytique dissèque vos coûts et vos revenus pour comprendre ce qui rapporte vraiment. Elle répond à la question : « Où passe mon argent exactement ? » Exemple: Un café découvre que son muffin chocolat lui coûte plus cher à produire que son prix de vente. Oups, temps de revoir la recette !

Augmentation de capital

L’opération musculation de votre entreprise.

C’est comme ajouter de l’essence dans le réservoir de votre business. Vous injectez plus d’argent dans l’entreprise, soit en faisant entrer de nouveaux investisseurs, soit en demandant aux actionnaires actuels de remettre au pot. Exemple: Une start-up qui développe des vélos électriques lève 500 000 € pour financer sa nouvelle gamme de produits.

Autofinancement

Le mode « je me débrouille tout seul ».

C’est quand votre entreprise génère assez d’argent pour financer sa propre croissance, sans avoir besoin de tendre la main aux banques ou aux investisseurs. C’est un peu comme un potager qui produit ses propres graines pour la saison suivante. Exemple: Un photographe utilise ses bénéfices pour s’acheter un nouvel objectif plutôt que de faire un crédit.

Appel d’offres

Le concours de beauté des entreprises.

C’est comme un casting où plusieurs entreprises présentent leurs meilleures propositions pour décrocher un contrat. Il faut convaincre le client que vous êtes le/la meilleur(e) en termes de prix, de qualité et de délais. Exemple: Une mairie lance un appel d’offres pour rénover une école. Les entreprises du bâtiment s’affrontent à coups de devis et de promesses.

BENCHMARKING

L’art de s’inspirer des meilleurs.

C’est comme être un espion professionnel (mais légal !) qui observe ce que font les autres entreprises pour s’améliorer. Vous analysez les champions de votre secteur pour comprendre leurs secrets et adapter leurs meilleures pratiques à votre sauce. Exemple: Un glacier étudie comment Ben & Jerry’s innove dans ses parfums pour créer sa propre stratégie de nouveautés.

BFR (Besoin en Fonds de Roulement)

L’argent qui fait tourner la machine.

C’est l’argent dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre business au quotidien, avant même de faire du profit. Un peu comme avoir assez d’essence dans le réservoir pour atteindre la prochaine station-service. Exemple: Un restaurateur doit acheter ses ingrédients et payer ses employés avant même de servir son premier client du mois.

Brand Content

Le contenu qui raconte votre histoire.

C’est comme être un conteur professionnel pour votre marque. Au lieu de crier « Achetez mon produit ! », vous créez du contenu intéressant qui fait naturellement briller votre marque. Exemple: Red Bull ne parle pas de sa boisson énergisante, mais crée des vidéos spectaculaires de sports extrêmes.

Branding

L’ADN de votre marque.

C’est tout ce qui fait que les gens reconnaissent votre entreprise, comme on reconnaît un ami dans une foule. Logo, couleurs, ton, valeurs… C’est votre personnalité business ! Exemple: Apple = design minimaliste + innovation + prix premium. C’est sa signature !

Business Angel

Le super-héros des start-ups.

C’est un investisseur qui apporte non seulement de l’argent, mais aussi son expérience et son réseau. Comme un parrain bienveillant qui vous guide dans le monde des affaires. Exemple: Un entrepreneur à succès investit 50 000 000Ar dans une start-up et la conseille chaque mois.

Business Model

Votre plan pour faire sonner la caisse.

C’est la recette qui explique comment votre entreprise va gagner de l’argent. Comme la stratégie d’un chef pour remplir son restaurant : qui sont les clients, que leur sert-on, comment les fait-on revenir ? Exemple: Spotify : abonnement mensuel pour écouter de la musique sans pub vs. version gratuite avec pubs.

Business Model Canvas

Le tableau de bord de votre business.

C’est comme un puzzle à 9 pièces qui résume toute votre entreprise sur une seule page. Clients, proposition de valeur, revenus… Tout y est ! Exemple: Une boulangerie utilise le canvas pour visualiser comment elle va se différencier avec du pain bio et des ateliers de fabrication.

Business Plan

La feuille de route de votre succès.

C’est le document qui raconte l’histoire de votre future réussite. Comme un GPS, il détaille votre destination et comment vous comptez y arriver. Exemple: Un créateur de food truck détaille sur 20 pages son concept, son marché et ses prévisions financières.

CAP (Caractéristique-Avantage-Preuve)

La formule magique de la vente.

C’est comme une recette en trois temps : vous présentez une caractéristique de votre produit, expliquez son avantage pour le client, et prouvez ce que vous avancez. Exemple: « Notre vélo est en carbone (Caractéristique), donc ultra-léger pour grimper les côtes (Avantage), testé et approuvé par des cyclistes pro (Preuve). »

Capital Risque

Le carburant des start-ups ambitieuses.

C’est de l’argent investi dans des entreprises innovantes avec un fort potentiel de croissance, mais aussi plus de risques. Comme parier sur le prochain champion olympique. Exemple: Une société de capital-risque investit 20 millions d’Arirary dans une entreprise de transformation du « taoka gasy » en carburant.

Capital Social

C’est votre premier plein

C’est la première tirelire de votre société, l’argent que vous et vos associés mettez sur la table pour démarrer. Comme la mise de départ dans un poker, mais version business ! Exemple: Trois amis créent une société en mettant chacun 500 000 Ar, leur capital social est donc de 1 500 000 Ar.

Capitaux Propres

Le vrai trésor de votre entreprise.

C’est tout ce que votre entreprise possède réellement (après avoir payé ses dettes). Comme votre patrimoine personnel : ce qu’il vous reste une fois que vous avez remboursé votre crédit maison ! Exemple: Une entreprise qui possède 1 000 000 Ar d’actifs mais doit 600 000Ar, a des capitaux propres de 400 000 Ar.

CCI (Chambres de Commerce et d’Industrie)

Le copain qui connaît tout le monde.

C’est comme avoir un grand frère qui connaît tous les bons plans pour les entrepreneurs. Formation, conseils, réseautage… La CCI est là pour vous aider à grandir.  

Cœur de Cible

Votre client idéal.

 C’est la personne pour qui votre produit ou service a été créé. Comme si vous organisiez une fête : qui voulez-vous vraiment voir venir ? Exemple: Pour une marque de fitness wear, le cœur de cible pourrait être les femmes actives de 25-35 ans, urbaines et soucieuses de leur bien-être.

CRM (Customer Relationship Management)

Le carnet d’adresses 2.0.

C’est comme avoir une mémoire d’éléphant pour tous vos clients : leurs préférences, leurs achats, leurs interactions… Tout est enregistré et organisé. C’est la clé du Marketing Relationnel. Exemple: Un vendeur de vin note dans son CRM que Mme Martin préfère les vins blancs secs et fête son anniversaire en mars.

Debriefing

Le moment où on fait le point.

C’est la réunion post-match Barea où on analyse ce qui a marché et ce qui a foiré. Comme quand vous regardez les photos après une soirée, mais version pro ! Exemple: Après un événement, l’équipe se réunit pour analyser le nombre de contacts établis et les points à améliorer.

Design Thinking

La créativité qui résout les problèmes. (Notre boss chez orinasako.mg est un design-thinker mais il ne le sait pas encore)

C’est une méthode pour innover en se mettant dans la peau de l’utilisateur. Comme un détective qui cherche à comprendre les vrais besoins des gens. Exemple: Une entreprise utilise le Design Thinking pour créer une brosse à dents plus adaptée aux enfants, en observant leurs difficultés quotidiennes.

Domiciliation d’entreprise

L’adresse de départ.

C’est comme avoir une boîte postale de luxe pour votre entreprise. Vous pouvez avoir une adresse prestigieuse sans louer des bureaux hors de prix. Exemple: Une start-up domicilie son siège social dans un quartier d’affaires tout en travaillant chez la maison de l’oncle du cousin de l’associé qui à Starlink et des panneaux solaires chez lui.

Downsell

L’art de vendre moins pour vendre mieux.

C’est proposer une alternative moins chère quand le client hésite sur le gros ticket. Comme suggérer une pizza moyenne quand la grande semble trop chère. Exemple: Un vendeur de logiciel propose une version « light » moins chère à un client qui trouve la version premium trop coûteuse.

Entreprise Individuelle

Le business version solo.

C’est la formule « je suis mon propre patron » la plus simple. Pas de statut complexe, mais attention : vos biens personnels sont engagés ! Exemple: Un graphiste freelance démarre en entreprise individuelle pour tester son activité avant de créer une SARL.

ERP (Enterprise Resource Planning)

Le chef d’orchestre digital.

C’est comme avoir un super assistant qui coordonne tous les aspects de votre business : stocks, commandes, compta, RH… Tout est connecté ! Exemple: Un fabricant de meubles utilise son ERP pour savoir instantanément s’il a assez de bois en stock pour une grosse commande.

Fintech

La technologie qui fait danser l’argent.

C’est la rencontre entre la finance et la tech, comme si votre banquier devenait geek. Ces entreprises réinventent la façon dont on gère, dépense et investit notre argent. Exemple: Une app qui permet de partager instantanément l’addition au restaurant entre amis.

Fonds Propres

Le matelas de sécurité de votre entreprise.

C’est l’argent que votre entreprise peut utiliser sans demander la permission à personne. Comme avoir un compte épargne bien rempli, ça permet de dormir tranquille ! Exemple: Une entreprise avec 100 000€ de fonds propres peut investir dans de nouvelles machines sans passer par la banque.

Greenwashing

Le maquillage vert qui ne trompe personne.

C’est quand une entreprise se fait passer pour plus écolo qu’elle ne l’est vraiment. Comme mettre un filtre vert sur une photo : ça ne rend pas l’image plus naturelle pour autant ! Exemple: Faire du reboisement juste pour inonder instagram de vos selfies.

Green Tech

La tech qui sauve la planète.

Ce sont les entreprises qui utilisent la technologie pour protéger l’environnement. Comme des super-héros équipés de gadgets high-tech pour combattre la pollution ! Exemple: Une startup qui développe des capteurs intelligents pour réduire le gaspillage d’eau dans l’agriculture.

Growth Hacking

Le marketing version MacGyver.

C’est l’art de faire grandir son business avec créativité et peu de moyens. Comme trouver un raccourci malin pour arriver plus vite au sommet.

HT (Hors Taxes)

Le prix sans le bonus pour l’État.

C’est le montant réel que vous touchez, avant que l’État ne prenne sa part (TVA). Comme le salaire brut vs net, version facture ! Exemple: Un service vendu 1 000 ar HT coûtera 1 200 TTC avec une TVA à 20%. (rendez à césar ce qui appartient à césar)

Inbound Marketing

L’art d’attirer les clients naturellement.

Au lieu de courir après les clients, vous les attirez avec du contenu intéressant. C’est comme créer un jardin qui attire les papillons plutôt que de leur courir après avec un filet ! Exemple: Un expert-comptable qui publie des articles utiles sur la fiscalité attire naturellement des entrepreneurs.

Incubateur

La couveuse de start-ups.

C’est un lieu qui aide les jeunes entreprises à grandir en leur fournissant conseils, espace de travail et réseau. Comme une école maternelle pour entreprises ! Exemple: Une startup rejoint un incubateur qui lui fournit des bureaux et la met en contact avec des mentors expérimentés.

KPI (Key Performance Indicator)

Le bulletin de notes de votre business.

Ce sont les chiffres qui vous disent si vous êtes sur la bonne voie. Comme un tableau de bord dans une voiture : vitesse, essence, température… Exemple: Un e-commerce suit son taux de conversion, le panier moyen et le taux de retour client.

Lean

La chasse au gaspi version business.

C’est une méthode pour être plus efficace en éliminant tout ce qui ne sert à rien. Comme faire le tri dans son placard : on garde que l’essentiel ! Exemple: Une usine réorganise sa chaîne de production pour réduire les temps d’attente inutiles.

Lean Canvas

Le business plan version express.

C’est comme le Business Model Canvas qui aurait fait un régime. Un seul document qui résume les points essentiels de votre projet. Exemple: Une startup utilise le Lean Canvas pour pitcher son projet en 5 minutes devant des investisseurs.

Lean Startup

La méthode pour entreprendre sans se ruiner.

C’est l’art de tester ses idées rapidement et à moindre coût. Comme faire goûter une nouvelle recette à quelques amis avant d’ouvrir un restaurant. Exemple: Un entrepreneur teste son idée d’app de livraison avec un groupe WhatsApp avant de développer l’application.

Marque Déposée

La sécurité de votre identité business.

C’est comme mettre un cadenas sur votre nom et votre logo. Personne d’autre ne peut les utiliser sans votre permission. C’est votre territoire protégé ! Exemple: Une marque de smoothies dépose son nom « Fruit Fusion » pour éviter les copies et pour pouvoir trainer en justice ce qui les copient.

MBA (Marge Brute d’Autofinancement)

Le vrai trésor de guerre.

C’est l’argent que votre entreprise génère réellement, son « cash flow ». Comme le salaire moins toutes les factures mensuelles : ce qu’il vous reste vraiment ! Exemple: Un restaurant qui gagne 30 000 000 Ar par mois et dépense 25 000 000 ar a une MBA de 5 000 000 Ar.

Méthode Agile

La flexibilité en mode ninja.

C’est une façon de travailler qui s’adapte aux changements plutôt que de suivre un plan rigide. Comme un danseur de tango qui improvise avec élégance ! Exemple: Une équipe de développeurs adapte son projet chaque semaine selon les retours des utilisateurs.

Méthode OKR (Objectives Key Results)

Les objectifs qui donnent envie de se lever le matin.

C’est une méthode pour fixer des objectifs ambitieux et mesurer les progrès. Comme un GPS qui vous dit à la fois la destination finale et les étapes intermédiaires. Exemple: « Objectif : Devenir leader du marché bio local. Résultats clés : Ouvrir 3 nouveaux magasins, Atteindre 10 000 clients fidèles ».

MIX-MARKETING

La recette secrète de votre succès commercial.

C’est les 4P du marketing : Produit, Prix, Place (distribution), Promotion. Comme une recette de cuisine où il faut doser parfaitement les ingrédients. Exemple: Une marque de sneakers définit son mix : des chaussures eco-friendly (Produit), à 89€ (Prix), vendues en boutique et en ligne (Place), promues par des influenceurs (Promotion).

MMP (Minimum Marketable Product)

Le produit qui fait dire « Shut up and take my money! »

C’est la version la plus simple de votre produit qui mérite d’être vendue. Plus sophistiqué que le MVP, mais pas encore le produit final. Exemple: Une app de méditation sort avec seulement 10 séances, mais super bien produites.

MVP (Minimum Viable Product)

Le brouillon qui fait le job.

C’est la version 0.1 de votre produit, juste assez développée pour tester si les gens en veulent. Comme faire goûter une soupe avant d’ajouter tous les épices. Exemple: Un entrepreneur teste son concept de livraison de plantes avec un simple compte Instagram et des messages WhatsApp.

Persona

Le client imaginaire mais pas trop.

C’est le portrait-robot de votre client idéal, avec ses habitudes, ses problèmes et ses rêves. Comme créer un personnage de roman, mais basé sur vos vrais clients. Exemple: « Sophie, 32 ans, urbaine active, fan de fitness, préfère les produits bio, achète principalement sur Facebook. »

PESTEL

La longue-vue de l’entrepreneur.

C’est une méthode pour analyser l’environnement de votre business : Politique, Économique, Social, Technologique, Écologique, Légal. Comme scanner l’horizon avant de naviguer. Exemple: Une entreprise de vélos électriques analyse les nouvelles lois sur la mobilité, les tendances écologiques, le pouvoir d’achat…

PME (Petite ou Moyenne Entreprise)

Le coeur battant de l’économie.

C’est une entreprise entre la micro-entreprise et le grand groupe. Comme être entre le corner de quartier et le supermarché. Exemple: Une entreprise de 45 salariés qui fabrique des meubles.

Portage Salarial

Le freelance version sécurité.

C’est comme avoir un agent qui gère tout l’administratif pendant que vous vous concentrez sur votre travail. Vous êtes indépendant mais avec les avantages du salariat. Exemple: Une consultante marketing utilise une société de portage qui facture ses clients et lui verse un salaire.

Propriété Intellectuelle

Le coffre-fort de vos idées.

C’est tout ce qui protège vos créations : brevets, marques, droits d’auteur… Comme mettre une alarme sur vos innovations pour que personne ne les vole ! Exemple: Un inventeur dépose un brevet pour sa nouvelle méthode de recyclage des plastiques.

Prospect

Le client de demain (peut-être, si tout se passe bien).

C’est quelqu’un qui pourrait devenir client mais qui n’a pas encore franchi le pas. Comme un admirateur secret qui like tous vos posts sans oser vous parler ! Exemple: Une personne qui suit votre newsletter depuis 3 mois mais n’a jamais acheté.

RCS (Registre du Commerce et des Sociétés)

La carte d’identité de votre entreprise.

C’est comme le registre d’état civil, mais pour les entreprises. Chaque société y est inscrite avec son numéro unique. Exemple: Une nouvelle boutique reçoit son numéro RCS : « Paris B 123 456 789 ».

RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

Le business avec une conscience.

C’est quand une entreprise décide d’être une « bonne citoyenne » : respecter l’environnement, ses employés, ses clients… Comme être un bon voisin, version entreprise ! Exemple: Une entreprise installe des panneaux solaires et crée une crèche pour ses employés.

Scalabilité

Le potentiel de croissance sans limite.

C’est la capacité de votre business à grandir facilement. Comme avoir une recette de gâteau qui marche aussi bien pour 4 que pour 400 personnes ! Exemple: Une app de méditation peut passer de 100 à 100 000 utilisateurs sans changer fondamentalement son fonctionnement.

SEO (Search Engine Optimization)

L’art d’être le chouchou de Google.

C’est tout ce que vous faites pour apparaître dans les premiers résultats de recherche. Comme être en première ligne sur la photo de classe ! Exemple: Un site web de recettes optimise ses titres et son contenu pour apparaître quand on cherche « recette facile gâteau chocolat ».

SMO (Social Media Optimization)

Le pro des réseaux sociaux.

C’est l’art d’optimiser votre présence sur les réseaux sociaux. Comme être la star de la fête, mais version digitale ! Exemple: Une marque de mode adapte son contenu pour chaque plateforme : looks courts sur TikTok, photos travaillées sur Instagram.

Start-up

L’entreprise qui veut changer le monde.

C’est une jeune entreprise innovante qui cherche à grandir très vite. Comme un ado qui rêve de devenir une star du rock, mais version business ! Exemple: Deux développeurs créent une app révolutionnaire dans leur garage et rêvent d’en faire le prochain WhatsApp.

Storytelling

L’art de raconter des histoires qui vendent.

C’est transformer votre marque en conte passionnant. Au lieu de vendre un produit, vous racontez une histoire qui donne envie d’en faire partie. Exemple: Une marque de café ne vend pas juste du café, mais raconte l’histoire des producteurs et leur passion pour les grains parfaits.

SWOT

Le miroir magique de votre business.

C’est l’analyse de vos Forces (Strengths), Faiblesses (Weaknesses), Opportunités (Opportunities) et Menaces (Threats). Comme un bilan de santé complet de votre entreprise ! Exemple: Un restaurant analyse : Forces (chef réputé), Faiblesses (petite salle), Opportunités (quartier en développement), Menaces (nouveau concurrent)

TPE (Très Petite Entreprise)

La mini-entreprise qui voit grand.

C’est une entreprise de moins de 10 salariés, mais qui fait tourner l’économie locale. Comme un petit restaurant de quartier : petit par la taille, grand par le cœur ! Exemple: Un salon de coiffure avec 3 employés et une clientèle fidèle du quartier.

TRI (Taux de Rentabilité Interne)

Le détecteur de bonnes affaires.

C’est le pourcentage qui vous dit si un investissement vaut le coup. Comme une boussole qui vous dit si vous allez dans la bonne direction financière ! Exemple: Un investissement avec un TRI de 15% rapporte plus que de laisser l’argent à la banque à 1%.

TTC (Toutes Taxes Comprises)

Le prix final qui fait mal.

C’est le prix que le client paie réellement, après que l’État a ajouté sa part (TVA). Comme le prix affiché au restaurant, service compris ! Exemple: Un produit à 100 000 Ar HT devient 120 000 Ar TTC avec une TVA à 20%. (On le répète, rendez à César ce qui appartient à César)

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)

La part du gâteau pour l’État.

C’est la taxe que vous ajoutez à vos prix et que vous reversez à l’État. Comme un pourboire obligatoire, mais pour le gouvernement ! Exemple: Sur une vente à 120 000 Ar  TTC avec une TVA à 20%, vous reversez 20 000 Ar à l’État.(On le répète encore, rendez à César ce qui appartient à César)

UX (User Experience)

L’art de rendre les clients heureux.

C’est tout ce qui rend l’utilisation de votre produit agréable et intuitive. Comme un fauteuil super confortable : on s’y sent bien sans savoir pourquoi ! Exemple: Une app de banque repense son interface pour que les virements se fassent en trois clics au lieu de dix.

Webdesigner

L’architecte d’intérieur du web.

C’est l’artiste qui rend votre site web beau et fonctionnel. Comme un décorateur qui sait que le beau doit aussi être pratique ! Exemple: Un webdesigner crée un site e-commerce où les produits sont magnifiquement présentés et faciles à trouver.

Webmarketeur

Le commercial digital.

C’est l’expert qui attire et convainc les clients sur internet. Comme un vendeur, mais qui travaille 24/7 grâce à internet ! Exemple: Un webmarketeur met en place une campagne qui combine SEO, publicités Facebook et emailings pour vendre des formations en ligne.

Webmaster

Le gardien du temple numérique.

C’est la personne qui maintient votre site web en bon état de marche. Comme un concierge qui s’assure que tout fonctionne bien dans l’immeuble ! Exemple: Un webmaster met à jour le site, résout les bugs et s’assure que tout charge rapidement.

Workaholic

L’entrepreneur qui ne décroche jamais.

C’est quelqu’un qui travaille… beaucoup… trop ! Comme un hamster qui ne descend jamais de sa roue. Attention danger ! Il répond aux emails à 3h du matin et n’a pas pris de vacances depuis 02 ans (03 selon sa femme).

Zone Franche

Le paradis fiscal version légal.

C’est une zone géographique où les entreprises bénéficient d’avantages fiscaux pour encourager l’activité économique. C’est comme une zone de duty free, mais pour les entreprises ! Exemple: Tanjombato

Photo de Artem Podrez